Vrem sa fii multumit de fiecare comanda. Daca un produs nu corespunde, il poti returna in conditiile de mai jos.
Dreptul de retur
Clientii persoane fizice beneficiaza de dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform OUG 34/2014, fara a fi nevoie sa justifice decizia.
Conditii de retur
- Produsul trebuie sa fie nefolosit, in ambalajul original, impreuna cu accesoriile primite.
- Returul se face insotit de factura sau de dovada comenzii.
- Anumite produse personalizate sau desigilate pot fi exceptate de la retur, conform legii.
Cum returnezi
Anunta-ne intentia de retur la office@liteco.ro sau 0741-099.959. Iti comunicam adresa de retur si, dupa verificarea produsului, iti returnam contravaloarea in maximum 14 zile, prin aceeasi modalitate de plata.